Управление брендом и репутацией
Акции Nike упали до 12-летнего минимума, но сводить кризис бренда к одному фактору — рекламному бюджету или единичному политическому эпизоду — неверно. Анализ Digiday раскрывает реальную картину.
Один SaaS-бренд исчез из рекомендаций ИИ для малого бизнеса — причиной оказалась не слабая репутация, а отсутствие доказательств, необходимых ИИ для принятия решения.
В эпоху, когда соцсети переполнены видео, созданным ИИ, бренды, способные доказать, что они сняты реальными людьми, получают то, чего алгоритм никогда не сможет создать искусственно, — доверие.
'The Crenshaw Rec by Foot Locker' — новая концепция магазина Nike и Foot Locker, ориентированная на локализацию на уровне района.
Chipotle выпустил специальное детское меню в коллаборации с 16-летней звездой YouTube Салиш Мэттер — новый этап в маркетинге для поколения Alpha.
Время, доверие и эмоциональный ресурс аудитории остаются ограниченными — поэтому не объем контента, а подлинные и содержательные истории становятся главным фактором, отличающим бренды от конкурентов.
Target закрывает более 600 магазинов формата «магазин в магазине» Ulta и запускает собственную концепцию Target Beauty Studio — это говорит о стремлении ритейлера самостоятельно наращивать позиции на рынке красоты.
В преддверии своего 25-летия Crocs, вдохновившись крокодилом со своего логотипа, создал двухметрового маскота по имени Найлс — это инвестиция бренда в долгосрочную интеллектуальную собственность.
На конференции eTail Boston руководители брендов открыто обсудили, почему одни коллаборации и инфлюенсер-стратегии срабатывают, а другие проваливаются — главный урок: без совпадения аудитории даже громкое имя не поднимает продажи.
Under Armour прекратила десятилетнее партнёрство с Дуэйном «Скалой» Джонсоном — это часть пересмотра стратегии бренда в отношении амбассадоров.