Amazon закрывает Mechanical Turk после 21 года работы: эпоха ИИ обогнала платформу

Amazon полностью закрывает платформу Mechanical Turk (сокращённо MTurk) после 21 года работы. Этот шаг подводит черту под историей одного из старейших рынков «невидимого цифрового труда» в интернете — платформы, внёсшей вклад в создание инфраструктуры современного ИИ, основанной на человеческих данных. По заявлению компании, после внутреннего анализа MTurk полностью закроется 30 сентября; приём новых клиентов уже прекращён с 30 июля.

Запущенный в 2005 году сервис связывал компании и исследователей с работниками через мелкие задания, называемые «human intelligence tasks» (задания, требующие человеческого интеллекта, сокращённо HIT) — часто оплачиваемые всего в несколько центов. Основатель Amazon Джефф Безос когда-то называл MTurk «искусственным искусственным интеллектом» — намекая на то, что простые цифровые задачи (разметка изображений, транскрибирование аудио, сортировка данных), с которыми компьютеры до сих пор справляются с трудом, выполняли люди. Само название платформы отсылает к «Механическому турку» XVIII века — шахматному автомату, который выглядел полностью автоматическим, но на деле управлялся скрытым оператором.

Со временем MTurk стал частью инфраструктуры машинного обучения: Amazon описывает платформу как инструмент для сбора и разметки крупных наборов данных, проверки моделей с помощью обратной связи от людей и переобучения систем машинного обучения. По данным компании, на пике на платформе было зарегистрировано более 500 тысяч работников.

Однако вид работы, характерный для MTurk, всё активнее автоматизируется. При этом новые компании — Scale AI, Mercor и Prolific — успели построить бизнес именно на привлечении человеческого труда для обучения передовых моделей ИИ. Криста Павловски, активистка организации Turkopticon и специалист по обработке данных, рассказала CNBC, что MTurk годами постепенно угасала, поскольку Amazon выделяла платформе всё меньше ресурсов, а работники переходили на другие площадки. Павловски начала заниматься «тёркингом» в 2008 году во время отпуска по уходу за ребёнком, а в 2012-м перешла на это полностью — она описывает подобные платформы как источник «значимого дохода» для людей, нуждающихся в гибкой удалённой работе.

Закрытие MTurk — это не просто завершение работы одного сервиса: оно знаменует конец целого поколения рынка цифрового труда, где именно дешёвый, мелкий человеческий труд заложил фундамент раннего обучения современных моделей ИИ. Теперь эту роль берут на себя новые, более специализированные компании, ориентированные на высококачественные данные — что показывает, насколько стремительно профессионализируется цепочка данных для ИИ в бизнесе.