Walmart va Amazon'da AI-yordamchilar sotuvni qanday oshirmoqda
ChatGPT elektron tijoratni ag'darib tashlaydi degan xavotirlar bor edi. Ammo Adweek yozishicha, yirik amerikalik chakana savdo tarmoqlari buning o'rniga o'zlarining AI-yordamchilarini yaratdi — va bu, kutilmaganda, ularga sotuvni oshirishga yordam bermoqda.
Walmart'ning Sparky yordamchisidan foydalanuvchi mijozlarning o'rtacha buyurtma summasi undan foydalanmaydiganlarga qaraganda 35% yuqori. Amazon esa o'zining Rufus yordamchisini Alexa for Shopping'ga yangilagandan so'ng, iyul oyida ilova sessiyalarining 44% sotuv bilan yakunlangan — bir yil oldin Rufus bilan bu ko'rsatkich atigi 34% edi.
Kroger o'z AI-yordamchisiga reklamani to'g'ridan-to'g'ri integratsiya qilgan, Albertsons kabi boshqa tarmoqlar ham shu yo'ldan bormoqda. Ya'ni AI-yordamchilar endi shunchaki qulaylik vositasi emas, balki yangi reklama kanaliga aylanmoqda — brendlar mijoz AI bilan "suhbatlashayotgan" aynan o'sha lahzada reklama joylashtirish imkoniyatini qo'lga kiritmoqda.
Xulosa aniq: sun'iy intellekt onlayn-savdoni yo'q qilish o'rniga, uni kuchaytiruvchi vositaga aylandi. Kim bu texnologiyani birinchi bo'lib joriy etsa, o'sha ham sotuvda, ham reklama daromadida ustunlikka ega bo'lmoqda.
Похожие статьи
TJX (T.J. Maxx, Marshalls) зафиксировала самый низкий рост продаж за десятилетие
Крупнейшее подразделение американской сети недорогих магазинов TJX — Marmaxx — во втором квартале увеличило сопоставимые продажи всего на 1% — ниже прогнозов аналитиков. Гендиректор компании объяснил это ошибками в товарном ассортименте.
Почему качество обслуживания клиентов падает? Наблюдения американского предпринимателя
Почти каждая компания обещает «первоклассный сервис», однако клиенты по-прежнему остаются недовольны общением с гостиничным бизнесом, розничной торговлей и колл-центрами — проблема усугубилась среди сотрудников всех возрастных групп именно после пандемии 2020 года.
Как просить отзывы в Google и как на них отвечать
Отзывы в Google — один из самых быстрых способов повысить видимость в локальном поиске и завоевать доверие клиентов. Как их правильно просить и как на них отвечать?