Почему запрет соцсетей для подростков не даёт ожидаемого результата

Многие страны вводят различные ограничения, чтобы защитить детей от негативного влияния социальных сетей, однако крупнейший на сегодня полигон для такого эксперимента — австралийский запрет соцсетей для лиц младше 16 лет — спустя полгода не дал ожидаемого результата. Согласно последнему отчёту австралийской комиссии eSafety, запрет не оказал заметного влияния ни на психическое состояние молодых пользователей, ни на проблемное поведение в интернете — большинство подростков нашли способы его обойти, а сами платформы не смогли внедрить достаточный механизм контроля.

Это ставит важный вопрос: запреты в их нынешнем виде могут оказаться не просто неэффективными, но и повлечь экономические последствия. По данным исследовательской компании eMarketer, если в Великобритании введут запрет соцсетей для подростков, бренды планируют сократить расходы на цифровую рекламу. Во Франции же, как сообщает Reuters, аналогичный запрет уже сталкивается с серьёзными юридическими возражениями на основании его влияния на свободу слова молодёжи.

Корни этих инициатив восходят к расследованию The Wall Street Journal 2021 года: на основе внутренних документов Meta издание показало, что собственные исследования компании подтверждали вред Instagram для психики девочек-подростков, но компания игнорировала это ради максимизации времени использования и доходов. После этого в 2024 году глава Meta Марк Цукерберг на специальных слушаниях в Сенате США по безопасности детей публично извинился перед родителями подростков, пострадавших из-за Instagram. Сегодня Meta ведёт борьбу с рядом новых судебных исков, связанных с психическим здоровьем, опираясь на то, что зависимость от соцсетей официально не признана медицинским диагнозом.

Недавно судья штата Нью-Мексико Брайан Бидшайд вынес решение против Meta, обязывающее компанию выплатить штраф в размере 567 миллионов долларов и выполнить ряд практических требований: закрывать по умолчанию все профили пользователей младше 18 лет, отключать push-уведомления с 22:00 до 07:00 (а в учебные дни — с 08:00 до 15:00), скрывать количество лайков и ограничивать время использования 90 часами в месяц. Многие эксперты считают такой подход, основанный на конкретных параметрах, более эффективным, чем массовые запреты.

Основная же часть проблемы по-прежнему упирается в механизм проверки возраста. Meta предлагает магазины приложений как более надёжный источник подтверждения возраста пользователя, тогда как в Евросоюзе предлагается внедрить систему цифровой идентификации личности. Оба подхода пытаются сбалансировать пользу и вред от соцсетей, но, в отличие от полного запрета, имеют больше шансов сработать на практике.

В Узбекистане подобные масштабные законодательные ограничения пока не введены, однако международный опыт может стать уроком и для местных маркетологов: если подобные меры когда-либо будут обсуждаться, они способны существенно повлиять на стратегии цифровой рекламы, ориентированные на молодую аудиторию.