TikTok Shop sotuvchilarga Amazon kabi boshqa platformalarda millionlab dollarlik savdo qilishga yordam bermoqda
2023-yilda Xitoyning Guanchjou shahriga tashrif buyurgan paytida Jared Mortensen kelajakda nima kutayotganini o'z ko'zi bilan ko'rgan edi. U o'zining Real Men Apparel Co. brendi uchun ichki kiyim ishlab chiqaradigan zavodga hamda xitoylik ayollarga kiyim-kechak sotadigan do'stiga tashrif buyurgan, do'sti esa o'sha paytda Douyin (ByteDance'ning xitoylik ilovasi) orqali jonli efirda savdo qilayotgan edi. "Ular soatiga 60, 70, hatto 80 ming dollarlik ayollar kiyimini sotishayotgan edi, — deb eslaydi Mortensen. — O'shanda o'yladim: 'Voy, bular haqiqatan ham juda katta pul topishyapti-ku.'"
Shu taassurotdan ilhomlanib, Mortensen 2023-yil oktyabr oyida — savdo platformasi AQShda ishga tushganidan atigi bir oy o'tib — o'z brendi uchun TikTok Shop hisobini ochdi. Bugungi kunda uning 25 nafarlik jamoasida 11 nafar jonli efir olib boruvchi va kontent yaratuvchi ishlaydi, bundan tashqari u ichki kiyim liniyasi uchun video tayyorlaydigan taxminan 2000 nafar mustaqil TikTok kontent-yaratuvchisi bilan shartnoma tuzgan (ular o'zlari keltirgan savdodan foiz oladi). "Bu bizga yirik brendlar bilan raqobatlashish imkonini beradi, — deydi u. — Yirik brend mijozlar bilan bunday tarzda ishlay olmaydi, chunki har bir qadam yuridik va marketing bo'limlaridan o'tishi kerak." Shunga qaramay, kuchli video ishlab chiqarish mexanizmiga aylangan Real Men yillik 10 million dollarlik savdosining atigi 15 foizini TikTok Shop orqali amalga oshiradi — bu Amazon'dagi 50 foiz va o'z veb-saytidagi 35 foizga solishtirganda ancha kam. Shunga qaramasdan, Mortensen TikTok haqida "u mening biznesimni qutqarib qoldi" deydi — 2023-yil oxiri va 2024-yil boshidagi moliyaviy qiyinchiliklar davrida platforma brendning tanilishi va savdosini, jumladan boshqa platformalardagi savdosini ham oshirishga yordam bergan.
Glazgo shahrida joylashgan ergonomik sayohat yostiqlari brendi Trtl'ning asoschisi va bosh direktori Maykl Korrigan o'tgan yozda TikTok Shop'ga qo'shildi va shu yili 40 million dollarlik mahsulot sotishga yo'l olgan. Hozirda uning savdo taqsimoti taxminan quyidagicha: 50 foizi Amazon, 45 foizi o'z veb-sayti orqali to'g'ridan-to'g'ri sotuv va atigi 5 foizi TikTok Shop'ga to'g'ri keladi — biroq u boshqa kanallardagi o'sishni ham aynan TikTok Shop hisobiga yozadi.
Xyustonlik Ruff Liners brendi (avtomobillar uchun uy hayvonlariga mo'ljallangan o'rindiq qopqoqlari) asoschisi Brendon Ximmelning so'zlariga ko'ra, 2024-yil oxirida TikTok Shop orqali reklama qila boshlaganidan buyon brendini Amazon'da qidirishlar soni 26 foizga oshgan. "Men oyiga 6 million dollarlik savdo qiluvchi brendni haqiqiy ma'noda oyiga 8 million dollar sotadigan darajaga olib chiqdim", deydi u. Yaqinda u eng samarali kontent-yaratuvchisiga, asosan savdo komissiyasi hisobidan, bir oyning o'zida 23 ming dollar to'lagan.
TikTok Shop o'zini Amazon'ga raqib sifatida emas, balki kichik brendlar uchun marketing maydonchasi sifatida namoyon qilishga alohida e'tibor qaratmoqda. GlobalData tomonidan (TikTok mablag' ajratgan) 6000 nafar amerikalik orasida o'tkazilgan so'rovga ko'ra, onlayn xaridorlarning 67 foizi yangi mahsulot yoki brend qidirish uchun aynan TikTok'ga murojaat qiladi — Amazon'da bu ko'rsatkich 57 foiz, qidiruv tizimlarida 35 foiz, jismoniy do'konlarda 34 foiz, YouTube'da 26 foiz, Instagram'da esa 24 foizni tashkil etadi. TikTok orqali yangi brend haqida bilib olganlarning 72 foizi buni kichik brend, ya'ni yillik savdosi 15 million dollardan kam bo'lgan brend haqida deb ta'kidlagan.
TikTok Shop'ning strategik tashabbuslar bo'limi rahbari Patrik Nommensenning aytishicha, platformadagi AQSh brendlari soni o'tgan yili taxminan ikki baravar oshib, 215 mingtaga yetgan, AQShdagi savdo hajmi esa 120 foizga o'sgan. Mustaqil tahliliy kompaniya EchoTik ma'lumotlariga ko'ra, TikTok Shop 2025-yilning uchinchi choragida dunyo bo'yicha taxminan 19 milliard dollarlik savdo hajmini qayd etgan — bu ko'rsatkich xuddi shu davrda eBay qayd etgan 20 milliard dollarga deyarli teng.
Solishtirish uchun aytish mumkinki, 2025-yil boshiga kelib Amazon'da taxminan 1,9 million uchinchi tomon sotuvchisi, shundan 1,1 millioni AQShda, ro'yxatdan o'tgan edi. O'tgan yili Amazon'ning 830 milliard dollardan ortiq umumiy savdosining 575 milliard dollari aynan uchinchi tomon sotuvchilar hissasiga to'g'ri kelgan. Ba'zi mustaqil sotuvchilar TikTok Shop'ni Amazon'ga nisbatan arzonroq komissiyali muqobil sifatida ko'radi: "Agar Fulfilled by TikTok, ya'ni TikTok tomonidan bajarish xizmatidan foydalansangiz, uning komissiyasi Fulfilled by Amazon'dan ancha past, saqlash xarajatlari ham sezilarli darajada arzonroq", deydi Ximmel. Biroq sotuvchilar o'z faoliyatini baholashda Amazon hamon mijozlar va mahsulotlar bo'yicha ancha chuqurroq ma'lumot va tahliliy vositalar taqdim etadi.
O'xshash maqolalar

TJX (T.J. Maxx, Marshalls) o'n yildagi eng past sotuv o'sishini qayd etdi
AQShning yirik arzon narxli chakana savdo tarmog'i TJX'ning eng katta bo'linmasi Marmaxx ikkinchi chorakda solishtiriladigan sotuvlarni atigi 1 foizga oshirdi — bu tahlilchilar kutganidan ham past, bosh direktor buni tovar assortimentidagi xatoliklar bilan izohladi.

Mijozlarga xizmat sifati nega pasaymoqda? Amerikalik tadbirkorning kuzatuvlari
Deyarli har bir kompaniya "ustuvor xizmat" va'da qiladi, biroq mijozlar mehmondo'stlik, chakana savdo va call-markazlar bilan aloqada norozi qolishda davom etmoqda — muammo aynan 2020-yildagi pandemiyadan beri barcha yosh guruhlaridagi xodimlar orasida chuqurlashgan.

Google sharhlarini qanday so'rash, ularga qanday javob berish kerak
Google sharhlari mahalliy qidiruvda ko'rinish va mijoz ishonchini qozonishning eng tez yo'llaridan biri. Ularni qanday so'rash va ularga qanday javob berish kerak?