Target foydasi ikki baravar oshdi: Roundel reklama tarmog'i va bir kunlik yetkazib berish o'sishni ta'minladi

Amerikaning yirik chakana savdo tarmog'i Target ikkinchi chorakda kutilganidan ham yaxshi natija ko'rsatdi — sof foyda 1,87 milliard dollarga yetib, avvalgi yilga nisbatan ikki baravardan ko'proqqa oshdi. Bunga tarif (bojxona) qaytarimlari sifatida olingan deyarli 1 milliard dollar ham hissa qo'shdi.
Sof savdo yil oldingi davrga nisbatan 5,3 foizga o'sib, 26,5 milliard dollarga yetdi. Eng katta o'sish esa kompaniyaning Roundel nomli reklama tarmog'ida kuzatildi — bu yo'nalish daromadi 28,6 foizga oshib, 279 million dollarni tashkil etdi (bir yil oldin 217 million dollar edi). Roundel, sodiqlik dasturi va uchinchi tomon marketpleysini o'z ichiga olgan "tovar bo'lmagan" savdo yo'nalishi umuman 20,1 foizga kengaydi.
Do'konlardagi mijozlar oqimi 3,6 foizga, raqamli savdo esa 8,7 foizga o'sdi; bir kunlik yetkazib berish xizmati esa yil oldingi ko'rsatkichdan 25 foizdan ortiq yuqori chiqdi. Bosh ijrochi direktor Maykl Fiddelke, bosh savdo direktori Kara Silvester, moliya bo'yicha ijrochi vitse-prezident Jim Li va operatsion direktor Liza Rot kompaniyaning bu natijalarini daromad bo'yicha telefon konferensiyasida sharhladi.
Fiddelkening ta'kidlashicha, sun'iy intellekt platformalaridan (OpenAI, Google Gemini va boshqalar) Target saytiga kiruvchi tashqi trafik sanoat o'rtacha ko'rsatkichidan 3,5 baravar tezroq o'smoqda. Kompaniya bu yil o'zining birinchi sun'iy intellekt bo'yicha bosh direktori — Chandu Nairni tayinlagan edi.
Maktabga tayyorgarlik mavsumida Target sun'iy intellekt yordamida o'qituvchilar va kollej talabalari uchun maxsus xarid ro'yxatlarini joriy qildi. Silvesterning so'zlariga ko'ra, bunday ro'yxatlar yaratish soni o'tgan yilga nisbatan 50 foizga, ularga qo'shilgan mahsulotlar soni esa ikki baravardan ko'proqqa oshgan, maktabga tayyorgarlik sahifalaridagi konversiya esa deyarli 20 foizga ko'tarilgan.
Natijalar shu qadar ishonchli chiqdiki, kompaniya butun yil bo'yicha prognozini ham oshirdi — endi sof savdoning yillik o'sishi taxminan 5 foizni tashkil etishi kutilmoqda, bu avvalgi bashoratdan bir foiz punktga yuqori. Moliya direktori Jim Li bojxona tariflari ta'sirini kamaytirish uchun kelib chiqish davlatini o'zgartirish va yetkazib beruvchilar bilan hamkorlikda kompensatsiya izlash kabi choralar haqida gapirdi.
O'xshash maqolalar

TJX (T.J. Maxx, Marshalls) o'n yildagi eng past sotuv o'sishini qayd etdi
AQShning yirik arzon narxli chakana savdo tarmog'i TJX'ning eng katta bo'linmasi Marmaxx ikkinchi chorakda solishtiriladigan sotuvlarni atigi 1 foizga oshirdi — bu tahlilchilar kutganidan ham past, bosh direktor buni tovar assortimentidagi xatoliklar bilan izohladi.

Mijozlarga xizmat sifati nega pasaymoqda? Amerikalik tadbirkorning kuzatuvlari
Deyarli har bir kompaniya "ustuvor xizmat" va'da qiladi, biroq mijozlar mehmondo'stlik, chakana savdo va call-markazlar bilan aloqada norozi qolishda davom etmoqda — muammo aynan 2020-yildagi pandemiyadan beri barcha yosh guruhlaridagi xodimlar orasida chuqurlashgan.

Google sharhlarini qanday so'rash, ularga qanday javob berish kerak
Google sharhlari mahalliy qidiruvda ko'rinish va mijoz ishonchini qozonishning eng tez yo'llaridan biri. Ularni qanday so'rash va ularga qanday javob berish kerak?