Ertangi kun emas, bir soat ham emas — endi tovarlar daqiqalarda yetkaziladi

Amerikalik xaridorlar tovarni tobora tezroq olishni xohlamoqda, va yirik chakana savdo tarmoqlari bir necha yil oldin tasavvur qilib bo'lmaydigan yetkazib berish variantlari bilan javob bermoqda. Target, Walmart va Home Depot'ning ushbu hafta qilgan bayonotlariga ko'ra, qo'shimcha to'lov evaziga uch soat yoki undan kam vaqt ichida yetkazib berish yangi me'yorga aylanmoqda.

Yetkazib berish tezligi bo'yicha yangilikning ildizi 2018-yilga borib taqaladi: o'shanda ta'minot tizimi bo'yicha maslahatchi Ralf Asher, Target'da operatsion tadqiqot bo'limida ishlar ekan, amerikaliklarning 75 foizi Target do'konidan 16 kilometr radiusda yashashini hisoblab chiqargan va kompaniya buni do'konlarni onlayn buyurtmalarni bajarish markaziga aylantirish qaroriga asos qilib olgan. Bugun bu ko'rsatkich 80 foizga yetgan, Target esa bir kunlik buyurtmalarining aksariyati ikki-uch soat ichida bajarilishini ma'lum qildi — bu yo'nalishda o'tgan yilning shu davriga nisbatan 25 foiz o'sish qayd etilgan.

Home Depot uch soatlik yetkazib berish variantini butun mamlakat bo'ylab joriy etayotganini e'lon qildi. Lowe's'ning bosh direktori Marvin Ellison esa shu yilning boshida joriy etilgan bepul va bir kunlik yetkazib berish o'zlarining onlayn savdosini "sezilarli darajada" oshirganini aytdi. Kroger'da esa moliya direktori Devid Kennerli bir soatdan kamroq vaqtda yetkazilgan buyurtmalar oziq-ovqat tarmog'ining onlayn savdo o'sishining yarmini tashkil etganini ma'lum qildi.

Asher fikricha, tezkor yetkazib berishni ko'proq chakana savdo tarmog'iga imkon berayotgan ikki asosiy omil bor: do'konlar joylashuvi va buyurtmalar hajmi. "Bu butunlay yo'ldagi zichlikka bog'liq, — deydi u. — Agar bitta yo'nalishda bir soatda 10 ta yetkazib berishni amalga oshira olsangiz, haydovchining soatlik xarajati ikki-uch o'rniga o'nga bo'linadi." Walmart bu dinamikani avvalgi moliyaviy hisobotlarida ham ko'p marta ta'kidlagan: ko'proq uy xo'jaligiga yetkazib berish kompaniyaga pastroq xarajat va yuqoriroq tezlikka erishish imkonini bermoqda. O'tgan chorakda Walmart'ning do'kondan bajarilgan yetkazib berish buyurtmalarining 37 foizi uch soatdan kamroq vaqtda amalga oshirilgan.

Va nihoyat — dronlar. Ishonchli tungi yetkazib berishni FedEx 1970-yillarda boshlagan bo'lsa, elektron tijoratni amerikaliklar uchun kundalik odatga aylantirgan aynan Amazon edi. Endi kompaniya shu yil oxiriga qadar dron xizmatini AQShning deyarli 500 shahar va tumaniga kengaytirayotganini e'lon qildi — buyurtmalar hisob-kitob qilingandan so'ng o'rtacha 60 daqiqada, ba'zan esa 30 daqiqada yetib boradi.

Biroq har bir xaridor bunday tezlikka muhtoj emas. Uyidagi hovuzga dron orqali tushgan buyurtmasi haqidagi video ijtimoiy tarmoqlarda mashhur bo'lgan Amazon mijozi Lindsi Osten o'zining mushuk ovqati va poyabzal astari buyurtmasi 20 daqiqada kelishini kutmaganini aytadi: "Agar menga biror narsa 20 daqiqada kerak bo'lsa, mashinamga o'tirib o'zim borardim. Bir kunlik yoki 24 soatlik yetkazib berish — bu boshqa masala, u yetarli."